遲到一小時(shí)顧客怒罵“管你X事”

救出被困的小女孩后，陳先生急匆匆地趕往顧客家里，結(jié)果還是遲到了近一個(gè)小時(shí)。陳先生向顧客解釋了遲到的原因，但是顧客依然很生氣并辱罵他說，“管你X事”“你長(zhǎng)這么丑就不像是個(gè)做好事的人”，還打電話給陳先生的公司客服，對(duì)陳先生的服務(wù)給了差評(píng)。

見義勇為獲公司理解支持

記者走訪了事發(fā)的寶安區(qū)碧海名園，但沒找到那天被救的小女孩。小區(qū)一位姓陳的女士證實(shí)了確有此事。

隨后記者聯(lián)系到了當(dāng)事人陳先生所在的輕松家電維修公司市場(chǎng)部總監(jiān)孫宇峰。他表示，公司方面非常理解并支持陳先生的做法，并在事后多次致電那位顧客，安撫顧客的情緒。孫宇峰對(duì)記者說，陳先生“平常喜歡幫助其他同事，非常熱心。”據(jù)孫宇峰介紹，顧客給出差評(píng)的事情肯定是不好的，但就這件事情而言，陳先生見義勇為的行為是值得鼓勵(lì)的，公司還要給予獎(jiǎng)勵(lì)。“這樣的員工在公司里永遠(yuǎn)是好評(píng)！”孫宇峰說道。

當(dāng)記者表示希望得到那位罵人顧客的聯(lián)系方式時(shí)，孫先生婉拒了記者的要求，表示“客戶的信息不能泄露。”