吃了費列羅才知道里面滿是活蛆

費列羅稱或保存不當所致

10日下午3點半，記者連續撥打費列羅中國區總部費列羅貿易(上海)有限公司，三部電話無人接聽，還有三部電話一直處于占線狀態。

直至下午4點半，記者才撥通費列羅消費者服務熱線，一位客服人員查詢到韓女士在4月7日投訴此事，稱目前此事正在處理中。對數部電話為何無法接通和數個巧克力出現“蛆蟲”事件，她稱會找相關部門找記者對接。