而根據計算器的計算結果，餐廳服務員被機器人取代的可能性也高達94%。中國江蘇省的一家餐廳已經使用了15名機器人上菜，而下月在日本開張的一家酒店也會“雇傭”10名栩栩如生的機器人員工。在這家名為Henn-na Hotel的酒店中，類人形機器人將幫助賓客辦理入住手續、幫他們拿行李、還會清理房間。

一些主要商業街上的餐館開始鼓勵客人用手機APP訂餐和付款，使得服務人員越來越冗余。此外，許多超市中的自動付款機也變得越來越常見。

不過，根據牛津大學兩年前發表的原始研究報告，有一些特定因素會降低機器人在職場中取代人類的可能性。

例如，一些涉及到幫助他人的職業，如職業理療師，就很難被機器人取代，可能性僅為0.3%。雖然科技公司正在研發用于陪伴老人的機器人護士和伴侶，上述職業依然難以被取而代之。

雖然該研究并沒有給出人類員工可能被機器人取代的大致時間，但研究指出，制造業員工和辦公室行政人員將首先被取而代之。緊隨其后的將是服務、銷售和建筑業人員。

而一旦機器人變得更有創造力、更加擅長社交，它們便可能會進軍更多需要創造力的崗位。

“我認為科技的進步是必然趨勢，而且人類今天所做的工作最終幾乎都會被取代，”負責該原始研究的邁克爾·奧斯本(Michael Osborne)說道，“我們擔心，這些由自動化造成的負擔將主要落在那些技術最不精通的人肩上，而問題是，當新的職業出現時，這些人也同樣難以勝任。”

英國人工智能公司Celaton的安德魯·安德森(Andrew Anderson)表示，機械技術進步的步伐比我們原本以為的要快得多，這也意味著，我們的工作被機器人搶走的那一天也比此前預測得要早。

人工智能有許多優勢，如自動、快速地完成繁瑣的文書工作，最新研發的機器人更是能做出一些此前一直由人類完成的決策。

“事實上，機器人不僅能完成這些任務，還能學會如何更快、更好地完成，這意味著，我們不再需要這么多文書人員了。”安德森說道。

例如，機器人只要看到一個以前出現過的電話號碼或地址，就能識別出這是一次重復保險索賠。