高鐵臨時(shí)強(qiáng)制降座這種情況屬于鐵路部門的偶發(fā)性情況,屬于列車更換車底,由于座位數(shù)量不同,所以會導(dǎo)致部分乘客的座位需要進(jìn)行調(diào)整,請乘客諒解。
圍棋國手乘高鐵遭降座
因?yàn)榱熊嚫鼡Q車底也是偶然,一般也都是臨時(shí)接到的通知,所以無法做到提前告知。高鐵方面給乘客提出了解決方案,如果乘客不接受調(diào)整,可以進(jìn)行退票或改簽,如果接受調(diào)整,將會在到站后,對乘客進(jìn)行票價(jià)差價(jià)補(bǔ)償。
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都說服務(wù)無止境,對于這種情況,買票也算是簽訂合同的一種,既然乘客提前和鐵路部門有了約定,選擇了一等座的票,結(jié)果被臨時(shí)通知更換到二等座,這樣鐵路部門的違約,我們可以得到更多賠償嗎?
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根據(jù)合同法的規(guī)定,鐵路方單方面變更運(yùn)輸工具、降低旅客乘運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),算是違約,鐵路方面必須要賠償承擔(dān)相應(yīng)的損失,第一種選擇就是退票,要不就是給乘客減票款。如果要申請賠償,必須要證明乘客遭受的損失。如果沒有損失,就沒有相應(yīng)的賠償。

























